Ministarstvo unutrašnjih poslova Vlade Republike Srbije saopštilo je da je u saradnji sa Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu, puštena u rad unapređena usluga eZakazivanje na portalu eUprava, koja se odnosi na zakazivanje termina za podnošenje zahteva za izdavanje lične karte i putne isprave (pasoša).
Usluga je dostupna svim punoletnim građanima, državljanima Republike Srbije, koji su korisnici portala eUprava sa kreiranim eID nalogom.
Građani mogu da zakažu termin za sebe i članove svoje porodice, najviše za četvoro, a po potrebi i za svakog pojedinačno.
Dozvoljeno je zakazivanje do 60 dana unapred, a termini su u trajanju od po 15 minuta za jednu osobu.
Ukoliko građani nisu u mogućnosti da u zakazanom terminu podnesu zahtev za izdavanje željenog ličnog dokumenta, mogu ga otkazati najkasnije do 24 časa pre zakazanog termina i zakazati novi kako bi otkazani termin mogli da iskoriste drugi građani.
Sve termine građani mogu pregledati, izmeniti ili otkazati u odeljku „Moje aktivnostiˮ na Portalu eUprava.
