Po­moć u re­ša­va­nju pro­ble­ma gra­đa­na

De­talj sa sa­stan­ka u Op­šti­ni

Po­kra­jin­ska om­bud­sman­ka Ani­ko Mu­ški­nja Hajn­rih, sa sa­rad­ni­ci­ma po­se­ti­la je pro­te­kle ne­de­lje Šid. Na­kon raz­go­vo­ra sa za­me­ni­kom pred­sed­ni­ce Op­šti­ne, Sr­đa­nom Ma­le­še­vi­ćem, po­moć­ni­com pred­sed­ni­ce za so­ci­jal­nu po­li­ti­ku Bi­lja­nom Sa­rap i na­čel­ni­kom Op­štin­ske upra­ve Rom­kom Pa­pu­gom, om­bud­sman­ka je pri­ma­la gra­đa­ne ko­ji su že­le­li da pod­ne­su pred­stav­ku i do­bi­ju sa­ve­te o mo­guć­no­sti­ma ostva­ri­va­nja svo­jih pra­va u ne­kim od po­kra­jin­skih i op­štin­skih or­ga­na upra­ve, jav­nim pred­u­ze­ći­ma ili slu­žba­ma. Tri­de­se­tak gra­đa­na is­ko­ri­sti­lo je pri­li­ku da se tog da­na obra­ti om­bud­sma­nu, ra­di re­ša­va­nja svo­jih pro­ble­ma, a to su, pre sve­ga, pi­ta­nja ve­za­na za zdrav­stve­nu za­šti­tu, za­po­šlja­va­nje i pen­zi­o­no osi­gu­ra­nje. Ovaj vid obra­ća­nja za­štit­ni­ku gra­đa­na je ko­ri­stan, is­ta­kli su pred­stav­ni­ci op­šti­ne to­kom rad­nog sa­stan­ka.
– Od ove po­se­te i od ova­kvog vi­da kon­tak­ta om­bud­sma­na sa gra­đa­ni­ma mo­že­mo ima­ti sa­mo ko­ri­sti, a to i je­ste cilj svih nas u lo­kal­noj sa­mo­u­pra­vi – da na­ši gra­đa­ni re­še što vi­še pro­ble­ma ko­je ima­ju, pa i na ova­kav na­čin – re­kao je za­me­nik pred­sed­ni­ce Op­šti­ne Sr­đan Ma­le­še­vić.
– Raz­li­či­te su sfe­re i obla­sti pro­ble­ma sa ko­ji­ma se su­o­ča­va­ju gra­đa­ni, ali om­bud­sman im mo­že po­mo­ći is­klju­či­vo u za­šti­ti ljud­skih pra­va ka­da ta pra­va kr­še or­ga­ni dr­žav­ne upra­ve. Om­bud­sma­nu se, ta­ko­đe, mo­gu obra­ti­ti ka­ko po­je­din­ci, ta­ko i gru­pe gra­đa­na pre­ko ovla­šće­nog za­stup­ni­ka, a po­stu­pak je bes­pla­tan. To zna­či da sva­ki gra­đa­nin ko­ji ose­ća po­tre­bu da svoj pro­blem iz­ne­se om­bud­sma­nu to tre­ba i da uči­ni – re­kla je Ani­ko Mu­ški­nja Hajn­rih, po­kra­jin­ska za­štit­ni­ca gra­đa­na pri­li­kom pro­šlo­ne­delj­ne po­se­te Ši­du.
Uko­li­ko se utvr­di pro­pust or­ga­na u po­stu­pa­nju, od­no­sno ne­ka ne­pra­vil­nost, po­kra­jin­ski om­bud­sman će zah­te­va­ti da se gre­ška is­pra­vi i pred­lo­ži­će na­či­ne za to. Me­đu­tim, uko­li­ko se za pred­met utvr­di da ni­je u nje­go­voj nad­le­žno­sti ili da je za­sta­reo, gra­đa­nin će od om­bud­sma­na do­bi­ti uput­stvo ka­ko da po­stu­pi da­lje.